LEVERANSVILLKOR

Leveranstid

Beställningarna skickas direkt då betalningen är gjord. Alla beställningar levereras gratis inom Finland till närmaste postkontor eller Matkahuolto kontor.


Returer av felaktiga produkter

Innan en felaktig produkt kan returneras måste kunden komma överens om detta med köpmannen på förhand. Felaktiga produkter har 14 dagars returrätt efter avhämtning. Du kan nå oss via telefon på +358 6 434 0135. Felaktiga produkter kommer att ersättas. Vi tillgodogör inte kostnader för returnering av felaktiga produkter om returneringen inte har kommits överens om på förhand. Vi löser inte ut och accepterar inte postförskott vid retur.

 

Produkter som har blivit trasiga under leveransen

Tyvärr så kan det hända att produkter skadas under leveransen. Kolla alltså alltid att förpackningen är hel och att produkten är i skick genast när du har mottagit beställningen.

Om produkten har skadats under leveransen måste du OMEDELBART anmäla detta till ditt närmaste postkontor. Du måste också kontakta oss så att vi kan komma överens om en ny leverans.

 

Returer av produkter

Enligt konsumentskyddslagen så gäller 14 dagars returrätt för alla oöppnade förpackningar. Vi återbetalar priset på produkten vid mottagande och inspektion av produkten. Vi ersätter inter kostnaden för frakt ock retur av produkten. 

 

Iisakki signature